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AGB – ZENTROBOT GbR

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der ZENTROBOT GbR (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die Website oder auf individuelle Anfrage geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter schriftlich zustimmt.

§2 Leistungen

(1) Der Anbieter erbringt digitale Dienstleistungen, insbesondere Entwicklung und Bereitstellung von Chatbots für WhatsApp, Instagram und Facebook.

(2) Auf der Website angebotene Pakete sind standardisierte Leistungen.

(3) Zusätzlich werden individuelle Dienstleistungen angeboten, insbesondere:

• Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen
• Social-Media-Unterstützung
  
  (4) Alle Leistungen erfolgen digital.

§3 Vertragsschluss

(1) Vertrag kommt zustande durch Abschluss des Bestellvorgangs + Zahlung.

(2) Bei individuellen Projekten durch Bestätigung per E-Mail.

§4 Mitwirkungspflichten

Kunde muss alle nötigen Infos und Zugänge rechtzeitig bereitstellen.

§5 Preise

(1) Preise in Euro.

(2) Zahlung erfolgt einmalig.

(3) Betrag wird im Checkout angezeigt und ist sofort fällig.

§6 Leistungserbringung

Nach Zahlung beginnt Umsetzung. Leistung gilt mit Bereitstellung als erbracht.

§7 Widerruf

(1) Gesetzliches Widerrufsrecht gilt.

(2) Bei digitalen Leistungen kann es erlöschen, wenn Kunde zustimmt, dass sofort begonnen wird.

§8 Haftung

(1) Haftung bei Vorsatz & grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei wesentlichen Pflichten.

(3) Keine Haftung für Drittanbieter (Meta etc.).

(4) Kein garantierter Erfolg.

§9 Nutzungsrechte

Kunde erhält einfaches Nutzungsrecht. Weitergabe verboten.

§10 Vertraulichkeit

Beide Parteien halten Infos geheim.

§11 Schluss

Deutsches Recht, Gerichtsstand Sitz der GbR.